Vi löser det tillsammans
Retur & reklamation
Under Trappan drivs av Maria i Växjö som privat hobbyverksamhet. Här finns informationen som gäller när du handlar.
Retur efter överenskommelse
Det finns ingen automatisk ångerrätt vid privat försäljning. Om du ändå vill lämna tillbaka ett par, kontakta Maria först. En oanvänd och inte provad vara kan i vissa fall returneras efter överenskommelse.
Skicka inte tillbaka något innan returen har godkänts. Köparen står för returfrakten.
Fel eller skadad vara
Om du har fått fel vara eller om den kommit fram skadad, hör av dig så snart som möjligt med ordernummer och gärna en bild. Då försöker vi hitta en bra lösning tillsammans.